Politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 22 octobre 2025.
1. Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements, conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois applicables sur la protection des données.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est:
Martin Gaudette
Cette personne peut être contactée pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de retrait de consentement.
3. Renseignements personnels que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants:
- Nom, prénom, coordonnées (courriel, téléphone)
- Informations transmises par les formulaires de contact, de réservation ou d’abonnement
- Données d’utilisation du site (adresse IP, navigateur, pages visitées)
- Témoins (cookies) essentiels et analytiques
4. Moyens de collecte
Les renseignements sont recueillis:
- Par l’entremise de formulaires que vous remplissez sur notre site web (hébergé par Wix)
- Par l’utilisation de témoins et d’outils d’analyse (Google Analytics, Wix Analytics, etc.)
5. Finalités de la collecte
- Nous utilisons vos renseignements pour:
- Fournir et améliorer nos services
- Répondre à vos demandes ou messages
- Analyser la performance de notre site
- Assurer la sécurité et la maintenance de notre plateforme
6. Communication et hébergement des données
Nos services sont hébergés par Wix.com Ltd., dont les serveurs sont situés à l’extérieur du Canada (principalement en Europe, aux États-Unis et en Israël).
Wix est conforme aux principales normes internationales de protection des données (RGPD, CCPA).
7. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Les données sont protégées par des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières, etc.).
8. Vos droits
Vous avez le droit de:
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la correction d’informations inexactes
- Retirer votre consentement à la collecte ou à l’utilisation future
- Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer ces droits, contactez: info@cio1.ca
9. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins essentiels au bon fonctionnement (sécurité, navigation, préférences).
Certains témoins optionnels peuvent être utilisés pour l’analyse et les statistiques.
Vous pouvez gérer vos préférences dans la bannière de consentement ou via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’information, consultez notre Politique sur les témoins.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.